VAME music Coop. KG
Andreja Ernst
Otto Bauer Gasse 7/16
1060 Wien
Österreich
Mail: office@andrejaernst.com
Tel: +43 664 1606113
IBAN: AT69 1700 0001 3002 5323
FN: 428452b
Die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge über die Artikel laut Webshopangebot zwischen VAME music Coop. KG und ihren Kunden. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an VAME music Coop. KG zum Vertragsabschluss dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit “*” bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Bei fehlenden Angaben, oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung.
Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu prüfen und zu korrigieren.
Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde auf der Website darüber benachrichtigt. Diese Benachrichtigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Der Vertrag kommt zustande bei Bezahlung per Vorkasse durch die Bestätigung des Zahlungseingangs durch uns per e-Mail
Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von längstens 7 Werktagen nach Zahlungsbestätigung.
Alle Preise sind Bruttopreise. Sie verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, aber ohne Versandkosten. Die Versandkosten finden sie in unserer Versandkostenübersicht.
Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Kunde alle Im- und Exportspesen inklusive allfälliger Zölle, Gebühren und Abgaben zusätzlich zu tragen.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Vorkasse per Überweisung
Die Lieferung der Ware erfolgt bei Vorkasse erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.
(1) Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht”.
(2) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird (zu richten an office@andrejaernst.com).
Für Ton, -oder Videoaufzeichnungen (CDs, DVDs, etc) die in einer versiegelten Packung geliefert werden, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach Lieferung entsiegelt worden sind. Ebenso entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bei Leistungen, die online (z.B. Software und Downloads) übermittelt worden sind und für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
(3) Die Rücksendekosten im Rücktrittsfall hat der Kunde zu tragen.
Im Falle des Widerrufs/Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Die Rücksendung der Ware und die Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet.
(4) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von Virginia Ernst ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör fehlt.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware. Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.
Alle Versandkosten verstehen sich inkl. 20% Mehrwertsteuer.
Österreich - 4,90 €
Deutschland - 6,90 €
Europa Zone 1: Slowenien, Ungarn - 9,90 €
Europa Zone 2: Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Polen, Slowakei, Tschechische Republik - 10,90 €
Europa Zone 3: Bulgarien, Frankreich, Italien, Kroatien, Rumänien, Vereinigtes Königreich - 12,90 €
Europa Zone 4: Finnland, Schweden - 17,90 €
Europa Zone 5: Estland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Spanien - 21,90 €
Sie können Ihre Beschwerde direkt bei uns bei folgender E- Mail-Adresse einbringen: office@andrejaernst.com
Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Online- Streitbeilegungsplattform der EU wenden: http://ec.europa.eu/odr
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Für Ton, -oder Videoaufzeichnungen (CDs, DVDs, etc) die in einer versiegelten Packung geliefert werden, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach Lieferung entsiegelt worden sind. Ebenso entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bei Leistungen, die online (z.B. Software und Downloads) übermittelt worden sind und für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Der Widerruf ist zu richten an:
VAME music Coop. KG
Otto Bauer Gasse 7/16
1060 Wien, Österreich
office@andrejaernst.com
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust nicht auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An
VAME music Coop. KG
Otto Bauer Gasse 7/16
1060 Wien, Österreich
office@andrejaernst.com
Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ mit der Rechnungsnummer (*) die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
Name des/ der Verbraucher(s)
Anschrift des/ der Verbraucher(s)
Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum